THULE GROUP

vScope: Nyckeln till effektiv IT-inventering och dokumentation för globala organisationer

Foto av Thule Group

vScope är mjukvara för IT-inventering som har revolutionerat hur Thule Group arbetar med insikter, dokumentation och samarbeten i sin globala IT-infrastruktur. Information som tidigare var spridd mellan olika plattformar, personer, länder och regioner, kan nu enkelt samlas och delas på ett och samma ställe.

Beroende till teknisk kompentes för att visualisera information

För Thule Group handlar allt om att göra det enklare att leva ett aktivt liv. I deras imponerande produktkatalog ingår alltifrån takboxar och cykelställ till väskor och barnvagnar. Företagets stilfulla och funktionella produkter är kända över hela världen- från Australiens varma stränder till Alpernas skidresorter. Thule Groups IT-avdelning är ansvarig för att tillhandahålla en förstklassig IT-leverans till hela organisationen och är, liksom företagets kunder, utspridd över hela världen. Att koordinera teammedlemar, projekt och teknik som är utspridda i olika kontinenter är en utmaning som ställer höga krav på samarbete och kommunikation. Utmaningen ligger i att IT-ledningen saknar verktygen att inhämta informationen själv, istället förlitar de sig på medarbetare i driftorganisationen för att ta fram insikter och rapporter. Det stjäl tid från drifttekniker, kräver teknisk kompetens och tillgång till olika system.

Anders Olsson och Magnus Andersson

Vi har pratat med Anders Olsson, Global IT Director of Infrastructure på Thule Group som berättar om Thule Groups IT-relaterade problem innan de började använda vScope. Han beskriver att de före vScope var beroende av manuell dokumentation av IT-infrastrukturen vilket skapade friktion i arbetsflödet eftersom datainsamling krävde navigering mellan olika UI och login. Detta resulterade i problem med ansvarsfördelning. “Till slut tog ingen fullt ansvar för uppdateringen av kalkylbladen” säger Anders Olsson.

– vScope har hjälpt oss sätta samman
dokumentationen för hela IT-infrastrukturen.
A. Olsson, Global IT Director of Infrastructure, Thule Group

Att arbeta i en global organisation innebär att Anders Olsson ofta måste få snabba uppdateringar om tillgångar och status på IT. Tidigare behövde han logga in på flertalet portaler eller kontakta tekniker för att få svar på sina frågor.

“Uppföljning på faktureringsuppgifter, licensuppgifter, dokumentation av laptops, versioner av antivirus… Det finns otaliga rapporter som jag kan behöva av olika anledningar. Istället för att någon ska sammanställa dessa rapporter hjälper vScope mig att bli självförsörjande med de rapporter jag behöver” säger Anders Olsson.

Till slut valde Thule Group att vända sig till vScope som samlar all information på ett och samma ställe.

Alla på samma sida

Hos Thule Group delas insikter enkelt mellan teammedlemmar med hjälp av vScope , även om många sitter placerade i olika länder och tidszoner. vScope har blivit den centrala plattformen för att få snabba insikter, såväl för ledningen som för IT-avdelningen. “Våra medarbetare kan snabbt få tillgång till uppdaterad dokumentation närhelst de vill ha det. Sverige, Brasilien, in-house, molnet, Adobe, Active Directory- allt finns samlat i vScope!” säger Anders Olsson.

När vi frågade Anders Olsson om vilka effekter vScope har bidragit med lät svaret inte dröja. “Resultatet är att vi nu använder en tjänst för att få en samlad översikt. Med vScope sparar vi massor av tid och ser till att alla är på samma sida. Det innebär bättre beslutsfattande, förbättrad kommunikation, mer flexibla processer och i slutändan en bättre användarupplevelse” säger Anders Olsson.

Stort tack Anders Olsson på Thule Group de fina orden! Om du vill göra som Anders och hans team och samla all IT-information på ett och samma ställe och bidra till bättre samarbete, tveka inte att höra av dig till oss.

BRANSCH

Retail

HUVUDKONTOR

Malmö

Stars and review

Vill du veta mer om hur vScope kan hjälpa dig att bygga en mer produktiv organisation?

vScope är grym inventering som används dagligen av företag för att underlätta samarbeten och förbättra kvalitén i leverans av IT. Med tillgång till aktuell information får alla roller och funktioner samma förutsättningar att göra ett bra jobb.

Dela dina uppgifter så hör vi av oss inom kort!

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Låt oss hålla dig uppdaterad med nyheter och trender som hjälper dig bygga bättre samarbeten inom IT.


    Genom att prenumerera ger jag InfraSight Labs tillstånd att lagra och behandla min personliga data enligt Privacy Policy

    Läs även…

    • EttIT and vScope

    EttIT: Med vScope delas insikter mellan drift och verksamhet i raketfart

    januari 1st, 2023|Kommentarer inaktiverade för EttIT: Med vScope delas insikter mellan drift och verksamhet i raketfart

    ETTIT + VSCOPE Med vScope delas insikter mellan drift och verksamhet i raketfart Lika mycket ett verktyg för verksamheten som ett verktyg för driften. Med vScope får kommunsamarbetet EttIT snabbt överblick av

    • En bild på Anders Olsson, vScope logo och ett citat

    Thule Group: Visibilitet för global IT-infrastruktur

    februari 11th, 2022|Kommentarer inaktiverade för Thule Group: Visibilitet för global IT-infrastruktur

    THULE GROUP vScope: Nyckeln till effektiv IT-inventering och dokumentation för globala organisationer Foto av Thule Group vScope är mjukvara för IT-inventering som har revolutionerat hur

    • En bild på Joakim Ribb, vScope's logo och ett citat

    Qlosr

    februari 10th, 2022|Kommentarer inaktiverade för Qlosr

    QLOSR & VSCOPE Qlosr: “– vScope gör verklig skillnad i vår tillväxtresa” Börsnotering, kraftig tillväxt, och en stor ökning av nya kunder. Det händer mycket hos Qlosr just nu, en av Sveriges

    • Bild på Per Larsson, vScopes logga och ett citat

    Västerviks Kommun

    december 8th, 2021|Kommentarer inaktiverade för Västerviks Kommun

    VÄSTERVIKS KOMMUN + VSCOPE – vScope är en naturlig del i vårt arbete att kvalitetssäkra driftmiljön Med bara ett enkelt knapptryck kan användaren utforska full historisk information och överblicka förändringar som skett

    • Green Landscaping and vScope

    Svensk Markservice

    mars 9th, 2021|Kommentarer inaktiverade för Svensk Markservice

    GREEN LANDSCAPING + VSCOPE vScope förbättrar samarbetet mellan IT-avdelning och outsourcing-partner Vad är mest effektivt: att ha sin IT-drift och support in-house, eller outsourca den till en IT-partner? Beslutet är inte

    • Bild på Åsa Woolke, vScope logo och ett citat

    Kristinehamns kommun arbetar proaktivt med sin IT

    februari 26th, 2021|Kommentarer inaktiverade för Kristinehamns kommun arbetar proaktivt med sin IT

    KUNDCASE / KRISTINEHAMNS KOMMUN Kristinehamns kommun arbetar proaktivt med hjälp av vScope Tidsbrist, en rörig IT-miljö och att släcka bränder är vanligt förekommande skildringar när medarbetare inom IT delar med sig av sin vardag. Men