QLOSR & VSCOPE
Qlosr: “– vScope gör verklig skillnad i vår tillväxtresa”
Börsnotering, kraftig tillväxt, och en stor ökning av nya kunder. Det händer mycket hos Qlosr just nu, en av Sveriges snabbast växande IT-partner. Mitt i händelsernas centrum finns Joakim Ribb, CTO på Qlosr – och vScope som samlad rapportering för hela företaget.
En samlad överblick över kunders IT-miljöer
Qlosr är en svensk IT-partner som erbjuder sina kunder ett tätt samarbete, långsiktighet och hög kvalité i leveransen. I sitt erbjudande är det viktigt för Qlosr att vara lyhörda, agila och flexibla i allt från teknik till kundsupport. Med över 200 kunder och snabb tillväxt, ökar komplexiteten i takt med antalet medarbetare och system. Manuella rutiner tar längre tid och blir krångligare samtidigt som helhetsbilden över IT-miljön saknas och blir svårare att få fram.
2020, då Qlosr började använda vScope, fanns därför ett stort behov av att konsolidera information för att få full överblick och förståelse för hur kunders IT-miljöer är konfigurerad i olika system. Qlosr var snabbt igång och kunde på bara några minuter få fram de första rapporterna ur vScope. Det krävdes ingen lång utbildning för användarna. Fanns det några frågor fanns hjälpen att få från Customer Success-teamet på InfraSight Labs. Därefter har användandet växt vecka för vecka, månad för månad.
Faktabaserad fakturering – automatiskt insamlat från IT-miljön
Med hjälp av den data som vScope samlar in har Qlosr kunnat effektivisera och kvalitetssäkrat sin faktureringsrutin. En rutin Joakim helt vill automatisera på sikt. Med hjälp av vScope har Qlosr gått från manuellt insamlat fakturaunderlag till något som Joakim kallar “Faktabaserad fakturering”.
”vScope hjälpte oss helt enkelt att kvalitetssäkra vår leverans till kund och ge alla medarbetare samma förutsättningar till uppdaterad information”– J.RIBB, CTO QLOSR GROUP |
“Med faktabaserad fakturering menar jag att vi idag baserar vår fakturering på data direkt från våra system. Det uppdateras per automatik och om några avvikelser inträffar hittar vi dessa lätt. Det sparar oss mycket tid och resultatet blir betydligt bättre än innan vScope. ”
Men som en av Sveriges snabbaste IT-partners stannar inte ambitionen där. Joakim berättar att Qlosr har högt uppsatta mål och att han ser vScope som ett verktyg som kommer finnas med och hjälpa i tillväxtresan under lång tid framöver.
“Vi kommer strax att rulla ut vScope inom hela Qlosr Group för att bredda användandet ytterligare. Därefter ser vi fram emot att lära oss mer om hur vScope kan stödja oss i att bli bättre på IT-rapportering generellt. Allt från kommunikation internt för effektivare samarbeten i teamet, till att förbättra vår leverans mot kund med hjälp av rapporter anpassade efter kunder. vScope gör verklig skillnad i vår tillväxtresa!”
JOAKIM RIBB
CTO, QLOSR AB
Vad gör Qlosr till en speciell IT-partner?
Traditionellt har tjänsteleverantörer varit utsatt för relativt hög prispress, då många tjänster är tämligen likvärdiga oaktat leverantör. Genom att vända på förhållandet och utgå från att vi (Qlosr), tillsammans med kunderna, ska ses som en gemensam stor kund mot leverantörerna har vi lyckats skapa standarder, stora inköpsvolymer och fått till paketerade tjänster som levererar bättre funktionalitet än de flesta konkurrenterna. Tjänsterna är paketerade standardtjänster som avropas och återanvänds cirkulärt för att skapa goda marginaler och minimalt avtryck på miljön.
Hur beskriver ni samarbetet med InfraSight Labs?
InfraSight Labs är en lyhörd och snabbfotad partner som arbetar målmedvetet med att skapa en fantastiskt bra produkt. Vi är imponerade över det stöd och engagemang som vi fått.
Om Qlosr
Qlosr Group AB är en helhetsleverantör av IT-lösningar vilket omfattar försäljning och leverans av paketerade prenumerationstjänster. Största delen av verksamheten bedrivs på den nordiska marknaden och består av paketerade IT-tjänster inom arbetsplats, nätverk och serverdrift. Bolagets tre primära målgrupper utgörs av små- och medelstora företag, offentlig sektor samt den privata skolsektorn med fokus på större nationella skolkoncerner.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Låt oss hålla dig uppdaterad med nyheter och trender som hjälper dig bygga bättre samarbeten inom IT.
Läs även…
Enkel IT-Revision Med Hjälp av vScope Discovery: Så Här Gör Du
Oktober 22, 2024 · Anton Berghult · IT-Revision · 4 min Enkel IT-Revision Med Hjälp av vScope Discovery: Så Här Gör Du IT-revision är en viktig process för att säkerställa att en organisations system
Så Underlättar Bra Dokumentation av TPM Din Windows 11 Migrering
Så underlättar bra IT-dokumentation er Windows 11-migrering Att migrera till Windows 11 är ett viktigt steg för många IT-avdelningar då operativsystemet erbjuder förbättrad säkerhet, prestanda och användarupplevelse. För att fullt ut kunna dra
Så enkelt skapar du en rapport om utdatera mjukvara
BLOGG Så enkelt skapar du en rapport om utdaterad mjukvara Om du har läst vårt inlägg om End-of-life och när mjukvara slutar att gälla, är du väl medveten om vikten av att hålla programvara
End-of-life och när mjukvara slutar att gälla
BLOGG End-of-life och när mjukvara slutar att gälla Mjukvara spelar en avgörande roll i varje företags dagliga verksamhet, från kommunikation till databehandling. Men att hålla programvaran uppdaterad är lika viktigt som själva verktygen. När programvaran
InfraSight Labs har mottagit Nordiskt Tillväxtscertifikat från UC
PRESS InfraSight Labs erhåller UC Nordiska Tillväxtsigill! Publicerad: 28 Augusti 2024 InfraSight Labs har återigen blivit tilldelat UC prestigefyllda Nordiska Tillväxtsigill, en utmärkelse som endast cirka 5% av Sveriges företag kvalificerar sig för.
Sommarjobb 2024: – En öppen företagskultur med spännande arbetsuppgifter!
PRESS " – En öppen företagskultur med spännande arbetsuppgifter!" Under sommaren har vi haft nöjet att lära känna Axel och Jakob, två studenter från Lunds Tekniska Högskola. Under några veckor blev de en