Se hur din IT-miljö hänger ihop – med nätverkskartan i vScope

Fråga fem personer på IT hur er miljö hänger ihop. Du får fem olika svar – alla delvis korrekta, men ingen är komplett. Det är inte för att någon försöker dölja viktig information från andra, utan för att ingen riktigt har helhetsbilden av hur verkligheten faktiskt ser ut.

Om någon skulle ha förståelse för helheten, är det ofta nyckelpersoner som varit med länge och som memorerat detta genom learn-by-doing.

Modeller som beskriver teorin – inte verkligheten

För att hantera detta, använder team ofta verktyg så som Visio eller Miro för att rita diagram. Eller bygger man manuellt upp strukturer i sin CMDB. Det är ett bra försök att göra det odokumenterade dokumenterat. Men det finns ett grundläggande problem: dessa vyer modellerar hur miljön borde se ut, inte hur den faktiskt ser ut. Och dessutom måste diagrammen kontinuerligt hållas uppdaterade. Ett tidskrävande jobb, som ofta glöms bort.

Resultatet är dokumentation som stämde någon gång, men som sedan dess sakta tappat kontakt med verkligheten.

Relationer du inte behöver underhålla

vScope har alltid kartlagt relationer mellan assets automatiskt. Mellan servrar och applikationer, användare och enheter, certifikat och domäner. Den informationen har funnits i assetregistret hela tiden. Vår senaste nyhet, Nätverkskartan (eller Relationships som den kallas i gränssnittet) gör dessa relationer enklare att visualisera och arbeta med.

Det som skiljer vScope från vanliga diagramverktyg är vad som visas: faktiska, bekräftade och löpande uppdaterade relationer mellan assets. Inte ett teoretiskt diagram någon ritat, eller manuellt underhållna beroenden.

Många som ser dessa nätverkskartor för första gången tänker att de behöver börja uppdatera relationerna manuellt. Det behöver de inte. vScope har redan gjort det jobbet – och fortsätter göra det, automatiskt, varje dag.

Den här typen av kartläggning finns inte tillgänglig någon annanstans. Alternativet är manuellt arbete och diagramverktyg – vilket i praktiken innebär att det ofta inte blir gjort.

Byggd för att förstå – inte för att visa allt

Grafvyer generellt har ett rykte om sig att bli oläsliga och oanvändbara. Det är en utmaning vi lagt mycket tid på att hantera med vScopes nätverkskarta.

Nätverkskartan är därför inte byggd för att primärt visa allt – det skulle bli oläsligt givet alla relationer vScope kartlägger. Istället är den byggd för att visa det som är relevant för att förstå ett specifikt problem: beroendena för specifika assets, kedjan av kopplingar längs en viss tjänst, konsekvenserna av en planerad förändring. Du navigerar från det du redan vet mot det du behöver förstå.

Det gör det också lättare att förklara din miljö för andra – kollegor, verksamheten, ledning – utan att kompromissa med faktaunderlaget.

Några situationer där nätverkskartan ger direkt värde:

• Du ska avveckla en server och behöver snabbt se vad som är beroende av den.
• En ny kollega tar ägarskap över ett system och behöver förstå helheten.
• Du dokumenterar en tjänst och vill se vilka assets som faktiskt hör till den.
• Du utreder en incident och behöver kartlägga påverkade system.

Prova i din miljö – och berätta vad du tycker

Nätverkskartan är i ett tidigt skede och vi fortsätter att utveckla den. Vi gör den tillgänglig nu för att du ska kunna prova den i din faktiska miljö och berätta vad som fungerar, vad som saknas och vad som kan bli bättre.

Har du feedback är du varmt välkommen att höra av dig till customersuccess@vscope.net.