Allt du behöver veta om IT Asset Management (ITAM)

Du har spenderat både tid och pengar på teknik till din organisation, men får du verkligen ut det mesta av dina IT-investeringar? Det är viktigt att samla in lagerdata och spåra tillgångens status under hela dess livscykel. Att samla information om dina tillgångar på en plats möjliggör bättre hantering av dina IT-tillgångar, men även förbättrad spårning av hårdvara, programvara och licenser.

Vad är en ”IT-asset”?

För att förstå IT asset management (ITAM) måste vi definiera vad en IT-tillgång är. Definitionen och detaljerna kan variera något beroende på vem du frågar, men vi har valt att dela in IT-tillgångar i tre kategorier:

Vad är IT Asset Management (ITAM)?

Hantering av IT-tillgångar (ITAM) är ett ramverk som involverar en uppsättning affärsprocesser och metoder som är direkt knutna till en organisations IT-infrastruktur och tillgångar. Vissa misstar ITAM som enbart processen för katalogisering, spårning och underhåll av en organisations IT-tillgångar. Faktum är att ITAM är mycket mer än så då det kombinerar ansvarsområden såsom ekonomi, inventering, avtal och risk för att få en helhetssyn på hanteringen av IT-tillgångarna under deras livscykel.

ITAM ses vanligtvis som en del av IT service management (ITSM) som inkluderar alla aktiviteter relaterade till design, planering, skapande, distribution och hantering av IT-tjänster.

Grundläggande processområden inom ITAM

International Association of Information Technology Asset Managers (IAITAM) erbjuder dokumentation om ITAM för att vägleda organisationer genom processen, se nedan.

Vilka är fördelarna med ITAM?

Ramverket för ITAM hjälper organisationer att få kontroll över sina komplexa IT-infrastrukturer. Investeringen kan generera stora avkastningar om den utförs på rätt sätt. ITAM kan hjälpa organisationer att minska sina kostnader genom att:

Vad kan du förvänta dig av en ITAM-lösning?

För att uppnå dessa fördelar kan du behöva lite hjälp på vägen. Det finns en mängd leverantörer som erbjuder lösningar som kan göra ITAM lite mer hanterbar. Med en ITAM-programvara kan du samla inventeringen av maskinvaror, programvaror, tjänsteägare och platsinformation på ett ställe. ITAM täcker dock in många olika aspekter. Därför bör organisationer först identifiera sina behov och utmaningar innan de väljer vilken lösning som passar bäst. Nedan följer några av de vanligaste typerna av ITAM-lösningar:

Olika prissättningsmodeller 

Prissättningen för olika ITAM-lösningar beror mycket på utbudet av funktioner som erbjuds och den licensmodell som används. ITAM-lösningar erbjuds vanligtvis via en av följande tre licensmodeller: 

Är du nyfiken på att lära dig mer om ITAM?

Vi hoppas att den här artikeln har lärt dig allt du vill veta om ITAM. Om du är intresserad av att lära dig mer om en omfattande allt-i-ett ITAM-lösning som inventerar dina IT-tillgångar och låter dig skapa värdefulla rapporter och tabeller på ett och samma ställe så är vScope rätt verktyg för dig. Du kan läsa mer om vår inventerings- och rapporteringslösning här eller kontakta oss direkt för en demo av vår produkt.